Construire vs. acheter une intranet SharePoint : quel chemin choisir ?
Construire une intranet SharePoint sur mesure ou acheter une solution out-of-the-box ? Comparez avantages, inconvénients, coût et adéquation pour votre organisation.
Introduction
Pour les intranets, les organisations font souvent face à un choix : construire une solution sur mesure sur SharePoint ou acheter une plateforme out-of-the-box (ex. Simpplr, Igloo, Staffbase). Les deux approches ont leurs mérites. Cet article vous aide à décider laquelle convient à votre organisation.
Construire : Intranet SharePoint sur mesure
Avantages
- Contrôle total – Design, structure et fonctionnalités adaptés à vos processus et culture.
- Intégration Microsoft 365 – Connexion native avec Teams, Outlook, OneDrive, Power Automate.
- Pas de licence par siège – Vous payez déjà SharePoint via M365 ; le développement sur mesure est un coût ponctuel ou par projet.
- Évolutivité – Grandit avec votre organisation sans changer de plateforme.
- Conformité – Les données restent dans votre tenant Microsoft 365 ; plus facile de respecter les réglementations.
Inconvénients
- Temps de développement initial – Typiquement 2–5 semaines pour une intranet solide.
- Nécessite une expertise – Vous avez besoin d’un partenaire ou d’une équipe interne avec des compétences SharePoint/SPFx.
- Maintenance continue – Vous êtes responsable des mises à jour, de la gouvernance et du support.
Idéal pour
- Organisations déjà sur Microsoft 365
- Équipes avec des flux, une terminologie ou des exigences de conformité spécifiques
- Entreprises qui veulent éviter les frais SaaS récurrents
Acheter : Plateforme intranet out-of-the-box
Avantages
- Lancement rapide – Modèles et fonctionnalités préconstruits peuvent être en production en jours ou semaines.
- Moins de charge technique – Le fournisseur gère les mises à jour, l’hébergement et le support.
- Fonctionnalités riches – Beaucoup de plateformes offrent analytics, apps employés et intégrations out-of-the-box.
Inconvénients
- Coûts récurrents – Les licences par siège peuvent s’accumuler pour les grandes organisations.
- Moins de flexibilité – Plus difficile d’adapter des processus uniques ou une intégration M365 profonde.
- Vendor lock-in – Migrer ailleurs peut être coûteux et complexe.
- Expérience générique – Peut ne pas refléter votre marque ou vos flux aussi fidèlement.
Idéal pour
- Organisations qui doivent lancer rapidement avec une implication IT minimale
- Équipes qui préfèrent un service managé au développement interne
- Entreprises sans forte adoption de Microsoft 365
Hybride : Viva Connections + sites personnalisés
Viva Connections de Microsoft offre un compromis : un point d’entrée basé sur Teams qui peut lier à des sites SharePoint personnalisés. Vous obtenez une expérience de lancement rapide plus la flexibilité de SharePoint pour les besoins plus profonds.
Cadre de décision
| Facteur | Construire (SharePoint sur mesure) | Acheter (plateforme SaaS) |
|---|---|---|
| Déjà sur M365 | ✅ Bonne adéquation | ⚠️ Peut dupliquer |
| Flux uniques | ✅ Meilleure adéquation | ❌ Limité |
| Budget (long terme) | ✅ TCO plus bas | ❌ Licences plus élevées |
| Vitesse de lancement | ⚠️ 2–5 semaines | ✅ Souvent plus rapide |
| Capacité IT | ⚠️ Nécessite partenaire ou compétences | ✅ Géré par le fournisseur |
Conclusion
Il n’y a pas de réponse unique. Les organisations fortement investies dans Microsoft 365 et avec des besoins spécifiques bénéficient souvent d’une intranet SharePoint sur mesure. Celles qui priorisent la vitesse et une implication IT minimale peuvent préférer une solution achetée. Une consultation gratuite peut vous aider à peser les options pour votre contexte.
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